FAQ / 帮助中心
常见问题,先理解再操作
从密钥托管、网络匹配到设备恢复,集中解答初次使用数字钱包时容易产生的疑问。
先理解,再操作
安全使用,从好问题开始

自托管理念强调用户持有恢复凭证。是否由应用实际托管需要结合其官方技术说明核实;不要向任何人分享恢复词。
查看本地信息与离线备份不一定需要网络,但查询链上余额或广播交易通常需要网络连接。
按原顺序离线抄录,避免截图、云盘和聊天软件传输,同时防止遗失、潮湿与旁人接触。
私钥用于签名,助记词常用于恢复相关密钥;两者都属于高度敏感的访问凭证。
先确认旧设备备份准确,在来源可信的新设备应用中按流程恢复,再检查账户及对应网络。
USDT 存在于多个网络中,需要核对网络与合约信息,不能仅凭 USDT 这四个字母操作。
请逐项核对接收网络、完整地址、代币、金额及手续费,不熟悉的通道先考虑小额测试。
手动核对网址、证书与文件来源,不要盲信广告、私信或陌生群消息中的下载邀请。
任何索取助记词、强迫立即签名或要求异常授权的内容都应暂停并通过可信渠道核实。